Netflix Fehlercode F7121 – In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen verschiedene Methoden zur Behebung des Netflix-Fehlers F7121-3078.
Wenn es um datenschutzfreundliche Browser geht, dann ist das Angebot von Mozilla unangefochten an der Spitze. Sein verbesserter Tracking-Schutz in Form von drei Sicherheitsstufen gibt den Nutzern die volle Autorität über den Grad der Privatsphäre, für den sie sich entscheiden wollen.
Während es in diesem Bereich gut funktioniert, scheint es beim Streaming von Inhalten Schwierigkeiten zu geben.
7121 Fehler kann durch die folgenden Gründe verursacht werden:
- Veralteter Browser
- Beschädigte Cookies und Cache-Daten
- Nicht unterstützte Erweiterungen
- Konflikt mit der Hardware-Beschleunigung
Wie behebt man den Netflix-Fehlercode F7121?
Lösung 1. Aktualisieren Sie Ihren Browser
Der Streaming-Fehler F7121 hängt mit HTML5 zusammen. Sie müssen also sicherstellen, dass die Version Ihres Browsers die Fähigkeit hat, HTML5 abzuspielen. Wenn Ihr Browser nicht auf dem neuesten Stand ist, kann der Fehler leicht auftreten. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Browser aktualisieren können:
- Öffnen Sie Mozilla Firefox auf Ihrem Computer und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die Aktionsschaltfläche, die sich in der oberen rechten Ecke des Bildschirms befindet.
- Klicken Sie auf „Hilfe“ und dann im Kontextmenü auf „Über Firefox“.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neu starten, um Firefox zu aktualisieren.
- Klicken Sie anschließend bei der Benutzerkontensteuerung (UAC) auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Danach wird Ihr Mozilla Firefox automatisch neu gestartet. Sie müssen nur zu Netflix zurückkehren und sich mit Ihrem Konto anmelden, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
Lösung 2. Löschen Sie die Caches und Cookies
Einige Benutzer haben berichtet, dass ein beschädigter Cache oder ein schlecht gespeicherter Cookie in Ihrem Browser ebenfalls den Netflix-Streaming-Fehlercode: f7121 verursachen kann. Sie können also die beiden folgenden Methoden ausprobieren, um den Cache und die Cookies zu löschen, um diesen Fehler zu beheben.
Methode 1. Löschen von Netflix-Cookie und Cache:
- Öffnen Sie den Browser, in dem Sie den Netflix-Streaming-Fehlercode: f7121-1331 finden.
- Navigieren Sie zur Seite Netflix-Cookies löschen.
- Rufen Sie anschließend die offizielle Netflix-Website auf, um zu überprüfen, ob der Fehler behoben ist.
Methode 2. Löschen aller Cookies und des Caches Ihres Browsers
- Öffnen Sie Mozilla Firefox auf Ihrem Computer.
- Klicken Sie auf die Menütaste und wählen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie den Bereich Datenschutz und Sicherheit und gehen Sie zum Abschnitt Cookies und Websitedaten.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Daten löschen, um den Dialog Daten löschen zu öffnen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Cookies und Websitedaten sowie für zwischengespeicherte Webinhalte.
- Klicken Sie auf Löschen.
Lösung 3. Deaktivieren Sie die Hardware-Beschleunigung
Die Hardware-Beschleunigung kann auch die Ursache sein, die den Netflix fehler F7121 auslösen kann. Sie können also versuchen, die Hardware-Beschleunigung zu deaktivieren, um diesen Fehler zu beheben. Hier ist die Anleitung:
- Navigieren Sie zu den Firefox-Einstellungen und klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.
- Deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden unter dem Abschnitt Leistung.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hardware-Beschleunigung verwenden, wenn verfügbar.
- Prüfen Sie anschließend, ob der Netflix-Streaming-Fehler F7121 behoben wurde.
Lösung 4. Erweiterungen deaktivieren
Manchmal können auch die Erweiterungen den Netflix-Fehler F7121 verursachen. Sie können die folgenden Schritte befolgen, um Erweiterungen zu deaktivieren und diesen Fehler zu beheben.
- Öffnen Sie den Mozilla Firefox.
- Klicken Sie dann auf das Menü-Symbol und wählen Sie die Option Hilfe aus der angezeigten Liste.
- Klicken Sie dann im Firefox-Hilfefenster auf Fehlerbehebungsmodus.Klicken Sie auf die Schaltfläche Öffnen.
- Klicken Sie dann erneut auf die Schaltfläche Menü und wählen Sie die Option Add-ons und Themen aus der Liste aus.
- Klicken Sie im linken Bereich des neuen Fensters auf die Registerkarte Erweiterungen und schalten Sie die Add-ons aus.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche mit den drei Punkten auf dem Add-on und wählen Sie die Schaltfläche Entfernen aus der Liste aus.
- Klicken Sie im Bestätigungs-Pop-up-Fenster auf die Schaltfläche Entfernen.
Lösung 5. Webbrowser neu installieren
Wenn keine der oben genannten Lösungen den Netflix-Fehler F7121 beheben, können Sie Ihren Webbrowser neu installieren, um das Problem zu lösen. Und so geht’s:
- Drücken Sie die Tasten Windows und R gleichzeitig, um das Fenster Ausführen zu öffnen.
- Geben Sie dann „appwiz.cpl“ in das Feld ein und klicken Sie auf Öffnen, um Programme und Funktionen zu öffnen.
- Scrollen Sie nach unten, um Mozilla Firefox in der Liste zu finden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Mozilla Firefox und wählen Sie Deinstallieren.
- Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Deinstallationsvorgang abzuschließen.
- Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste und geben Sie „%localappdata%“ in das Suchfeld ein.
- Klicken Sie anschließend auf Öffnen, um den Ordner AppData Local zu öffnen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner Mozilla und wählen Sie Löschen
- Geben Sie im Suchfenster „%appdata%“ ein und klicken Sie auf Öffnen, um den Ordner „AppData Roaming“ aufzurufen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner „Mozilla“ und wählen Sie „Löschen“.
- Starten Sie schließlich Ihren PC neu und laden Sie Mozilla Firefox von der offiziellen Website herunter.
- Starten Sie den Firefox Installer aus dem Download-Ordner und installieren Sie den Browser auf Ihrem Computer.